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Conto BancoPosta - The Game

Advergame realizzato con Gamindo per trasformare la promozione di un conto corrente in un’esperienza interattiva.

Cliente
Poste Italiane
Settore
Banking, Finance
Piattaforma
Web
Conto BancoPosta Start Giovani - The Game

Il brief

Poste Italiane cercava un modo nuovo per avvicinare un pubblico giovane a un prodotto tradizionalmente difficile da comunicare attraverso i canali pubblicitari più convenzionali: un conto corrente.

L’obiettivo era creare un primo punto di contatto che non partisse dalla vendita, ma dall’interesse dell’utente.

Da qui è nata, insieme a Gamindo e nell’ambito del progetto di co-innovazione Open Italy ELIS, l’idea di utilizzare un videogioco come strumento di customer engagement e come nuovo canale di comunicazione del prodotto.

Il risultato è stato un advergame accessibile direttamente dal web, progettato per divertire l'utente e, allo stesso tempo, accompagnarlo alla scoperta del Conto BancoPosta Start Giovani e dei suoi servizi.

Conto BancoPosta Start Giovani – The Game

Dal prodotto al gameplay

La parte più interessante del progetto è stata trasformare le informazioni sul conto in qualcosa che potesse vivere naturalmente all’interno di un gioco.

Abbiamo scelto una meccanica semplice e immediata: il giocatore guida una piccola automobile blu lungo una strada sospesa, cercando di mantenerla sul percorso e raccogliendo durante la corsa le icone dei prodotti Poste Italiane.

Il prodotto, quindi, non viene semplicemente mostrato accanto al gioco. Entra direttamente nel gameplay: la carta, i servizi e gli elementi del mondo BancoPosta diventano parte di ciò che il giocatore vede e raccoglie durante la partita.

Gameplay di Conto BancoPosta Start Giovani – The Game

Engagement prima della conversione

Il gioco era il punto di ingresso, ma l’obiettivo era portare l’utente a conoscere davvero il prodotto.

Per questo abbiamo inserito le informazioni su BancoPosta direttamente nel flusso di gioco. All’inizio di ogni sessione, e nuovamente dopo un errore, il giocatore doveva rispondere a una breve domanda sul mondo BancoPosta. Durante la corsa, invece, incontrava altri elementi e riferimenti ai prodotti e ai servizi di Poste Italiane.

In questo modo la comunicazione non interrompeva l’esperienza: era parte dell’esperienza. L’utente giocava, scopriva il prodotto quasi senza accorgersene e poteva proseguire verso le informazioni e i canali di sottoscrizione.

Elementi brandizzati e domande durante il gioco

Un’esperienza pensata per essere rigiocata

La meccanica è stata volutamente semplice: pochi secondi per capire come giocare, un obiettivo immediato e una partita abbastanza breve da rendere naturale il tentativo successivo.

Questo era importante anche per la distribuzione. Il gioco poteva essere raggiunto facilmente dal web e utilizzato come contenuto all’interno dei diversi canali digitali di Poste Italiane, compresi TikTok, Facebook e LinkedIn.

Il risultato è stato un formato pubblicitario con una caratteristica poco comune: invece di chiedere semplicemente attenzione all’utente, gli dava un motivo per restare.

Risultati

I numeri hanno confermato l’interesse generato dall’esperimento: circa 25.000 partite, con un tempo medio di gioco superiore ai 2 minuti. Al termine della sperimentazione sono stati inoltre aperti circa 1.400 nuovi conti correnti.

Considerando il comportamento di rigioco tipico di esperienze di gamification di questo tipo, il progetto ha raggiunto un tasso di conversione del 10% sugli utenti raggiunti.

Il dato più interessante è quindi la capacità del gioco di portare l’utente oltre la semplice interazione con il brand: dall’esperienza ludica alla scoperta del prodotto e, in alcuni casi, fino alla sottoscrizione.

È questo l’aspetto che rende il progetto particolarmente significativo: l’advergame ha permesso di trasformare l’engagement in un’opportunità commerciale.

Prova il gioco!

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